Робот консьерж KIKI

Зачем нужны роботы-консьержи

Да-да, вопрос должен быть поставлен именно так, несмотря на то что многие ставят его иначе – «А зачем вообще нужны консьержи? Сидят себе спокойно и ничего не делают!» Это не так. Работа консьержа заключается в надзоре за порядком, запоминании всех жителей подъезда, фиксировании, кто когда и к кому пришел, оперативном оповещении соответствующих органов в случае возникновения какой-либо экстренной ситуации, контроле качества работы коммунальных служб и выступлении в качестве представителя интересов жильцов, регистрации всех происшествий, передачи жалоб, контроле правильности эксплуатации лифтов и т.д.

Как видите, обязанностей у консьержа (если его работа организована правильно) более чем достаточно, соответственно, не каждый человек может справиться с ними своевременно справиться – он может «замотаться», что-то забыть, чего-то не сделать, либо где-то ошибиться. Вот Вам и ответ, почему робот будет если и не заместителем, то как минимум хорошим помощником в этом нелёгком деле.

Что умеют роботы-консьержи

Список выполняемых роботом-консьержем функций может сильно отличаться в зависимости от модели. Но основные функции одни и те же:

• распознавать и запоминать лица, т.е. робот-консьерж Кики в состоянии запомнить всех жильцов и гостей, а также узнавать их и даже поимённо приветствовать;
• уведомлять жильцов о ближайших собраниях, проводимых работах (например, плановое обслуживание лифта), либо каких-либо изменениях, касающихся проживания;
• напоминать жильцам о необходимости погашения какой-либо задолженности (например, за коммунальные услуги), а также проконсультировать по вопросам оплаты;
• оказывать помощь в составлении заявки на вызов электрика, сантехника и прочих мастеров;
• уведомлять жильцов о том, кто к ним приходил, пока их не было дома, а также передавать сообщение от посетителей;
• подсказывать этаж (если интересующая квартира вообще есть в данном подъезде);
• напомнить о чем-либо (что-то наподобие «крестика на руке»);
• вызывать по телефону экстренные службы.

Это самый минимальный набор функций, который есть практически в каждом роботе-консьерже.

Робот-консьерж или консьерж-человек: кто кого?

Однозначного ответа на этот вопрос дать нельзя, ибо бывают случаи, когда должностная инструкция пишется индивидуально для каждого конкретного подъезда. Плюс функционал роботов-консьержей меняется как от модели к модели, так и от прошивки к прошивке. Следовательно, в некоторых случаях консьерж-робот не сможет полноценно заменить консьержа-человека. Однако, в большинстве случаев ответ будет всё-таки в пользу робота.

 Плюсы в пользу человека-консьержа:

• находчивость – очень пригодится для попадания в какие-либо нестандартные ситуации;
• любой взрослый человек умеет больше, чем любой робот-консьерж;
• наличие консьержа подчеркивает элитность жилья и, как следствие, повышает его стоимость при продаже.

 Плюсы в пользу роботов-консьержей:

• если жители «скинулись» на покупку робота, то затраты на содержание будут минимальными, т.к. придется оплачивать только электричество, необходимое для зарядки аккумуляторов;
• робот-консьерж не знает усталости, а потому может работать круглосуточно на протяжении долгих лет;
• круглосуточная повышенная бдительность и никакой сонливости;
• исключён человеческий фактор при выполнении задач;
• всегда приветлив и в хорошем настроении;
• быстрая обучаемость;
• наличие робота-консьержа еще сильнее подчеркивает элитность жилья и, как следствие, еще сильнее повышает его стоимость при продаже;
• подчеркивает престижность заведения (например, отеля), находясь на ресепшене.